מדיניות פרטיות באתר PROOFLINE
עודכן לאחרונה: __________
1. כללי
1.1 מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד קיניגמאה בע״מ, ח.פ. 517076196, המפעילה את אתר PROOFLINE, עשויה לאסוף, לשמור, להשתמש, לעבד ולהגן על מידע הנמסר באמצעות האתר או הנוצר במהלך השימוש בו.
1.2 השימוש באתר, עיון בתכניו, שליחת פנייה, מילוי טופס או יצירת קשר באמצעות האתר מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו, בכפוף לכל דין.
1.3 אם אינך מסכים למדיניות זו, עליך להימנע משימוש באתר וממסירת פרטים באמצעותו.
1.4 מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה על כל משתמש ומשתמשת.
2. אופי האתר והמודל המקצועי
2.1 אתר PROOFLINE משמש להצגת מידע כללי על תשתית סקירת מקרה ותמיכה מקצועית לא משפטית, המופעלת על ידי קיניגמאה בע״מ.
2.2 השירות המשפטי, ככל שיידרש, ניתן על ידי עורך דין עצמאי בלבד. נכון למועד פרסום מדיניות זו, הממשק המשפטי עשוי להינתן על ידי עו״ד אלון חמדני, או על ידי עורך דין עצמאי אחר ככל שיצוין במפורש.
2.3 קיניגמאה אינה משרד עורכי דין, אינה מספקת ייעוץ משפטי, אינה מייצגת לקוחות, אינה נותנת חוות דעת משפטית, אינה מעריכה סיכויי הליך ואינה יוצרת יחסי עורך דין לקוח עם לקוחות קצה.
2.4 PROOFLINE משמשת כתשתית מקצועית, תפעולית ולא משפטית מאחורי הקלעים, לרבות מיפוי חומרי תיק, בניית צירי זמן, זיהוי פערים, מיפוי סתירות, תיאום מומחים והכנת תוצרים פנימיים לשימוש עורך הדין.
3. מידע שנאסף בעת שימוש באתר
3.1 בעת שימוש באתר או שליחת פנייה, עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידי המשתמש, לרבות:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- תחום עניין
- תוכן הודעה חופשית
- פרטים כלליים שהמשתמש בוחר למסור
- מועד הפנייה ואופן הפנייה
3.2 בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני או סטטיסטי הנוצר במהלך השימוש באתר, לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- סוג מכשיר
- מערכת הפעלה
- עמודים שנצפו
- משך שהייה באתר
- מקור הגעה לאתר
- נתוני אבטחה ותפעול
- קובצי Cookie או טכנולוגיות דומות, ככל שנעשה בהם שימוש
3.3 קיניגמאה אינה מבקשת מהמשתמש למסור מידע עודף, מידע רגיש או חומר חסוי במסגרת פנייה ראשונית באתר.
4. אין לשלוח מידע חסוי או רגיש ללא תיאום
4.1 אין לשלוח באמצעות טופס האתר, דוא״ל כללי, הודעה חופשית או כל ערוץ ציבורי אחר מידע חסוי, מידע רגיש, מידע רפואי, מידע פלילי, מידע על קטינים, מידע עסקי סודי, מסמכים משפטיים, מסמכים אישיים, חומרי תיק או חומרים החוסים בחיסיון עורך דין לקוח, אלא לאחר תיאום ואישור מוקדם.
4.2 בפנייה ראשונית יש למסור תיאור כללי ותמציתי בלבד של סוג העניין, ללא פירוט עודף וללא צירוף חומרים רגישים או חסויים.
4.3 אם יימצא כי יש מקום להמשך בחינה, תימסר הנחיה מסודרת לגבי אופן העברת חומרים, הגורם המוסמך לקבלם, תנאי הסודיות, מגבלות העיבוד ומסגרת העבודה הרלוונטית.
4.4 קיניגמאה אינה אחראית לחשיפה בלתי רצויה של מידע שנשלח אליה ביוזמת המשתמש בניגוד להוראות מדיניות זו, אלא במידה שאחריות כאמור אינה ניתנת להתניה לפי דין.
5. מטרות השימוש במידע
5.1 המידע עשוי לשמש את קיניגמאה לצרכים הבאים:
- מענה לפניות משתמשים
- בחינת התאמה ראשונית של פנייה
- יצירת קשר עם הפונה
- תיעוד תפעולי של פניות
- ניהול האתר ותפעולו
- שיפור השירותים והתכנים באתר
- אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
- עמידה בדרישות דין
- טיפול בבקשות משתמשים
- התגוננות מפני טענות, מחלוקות או הליכים
- ניהול פעילות PROOFLINE
- תיאום המשך טיפול מול עורך דין עצמאי, מומחה או יועץ, ככל שהדבר נדרש ומותר לפי דין
5.2 קיניגמאה לא תשתמש במידע שנמסר באתר לצורך מתן ייעוץ משפטי על ידה, ולא תיצור על בסיסו יחסי עורך דין לקוח בינה לבין המשתמש.
6. העברת מידע לעורך דין עצמאי
6.1 ככל שפנייה תימצא מתאימה להמשך בחינה משפטית, ייתכן כי פרטי קשר בסיסיים, תוכן פנייה כללי או מידע תפעולי רלוונטי יועברו לעורך דין עצמאי, לרבות עו״ד אלון חמדני, לצורך בחינת התאמה ראשונית או יצירת קשר עם הפונה.
6.2 עצם העברת פרטי קשר או פנייה כללית לעורך דין אינה מבטיחה כי העניין יתקבל לטיפול, אינה יוצרת התקשרות משפטית ואינה מחייבת את עורך הדין לתת שירות.
6.3 כל התקשרות משפטית, ככל שתיווצר, תהיה בין המשתמש או לקוח הקצה לבין עורך הדין בלבד, לפי הסכם נפרד ובכפוף לדין ולכללי האתיקה החלים על עורך הדין.
6.4 קיניגמאה לא תהיה צד ליחסי עורך דין לקוח ולא תהיה אחראית לייעוץ משפטי, ייצוג, אסטרטגיה משפטית או החלטות משפטיות של עורך הדין.
7. מסירת מידע למומחים, יועצים וספקים חיצוניים
7.1 קיניגמאה עשויה להסתייע בספקי שירות, מומחים, יועצים, נותני שירות טכנולוגיים, שירותי אחסון, אבטחה, דוא״ל, CRM, טפסים, אנליטיקה, פיתוח, תמיכה, תפעול או שירותים מקצועיים אחרים.
7.2 מידע עשוי להימסר לגורמים כאמור רק ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר, טיפול בפניות, אבטחת מידע, תפעול PROOFLINE, ציות לדין, הגנה מפני טענות או מתן שירות שאושר מראש.
7.3 מומחים, יועצים וספקים חיצוניים, ככל שישולבו, יפעלו כגורמים עצמאיים ובכפוף להסכמות מתאימות, סודיות, בדיקת התאמה ומגבלות דין.
7.4 העברת חומרים רגישים, חסויים או חומרים החוסים בחיסיון עורך דין לקוח תיעשה רק לאחר תיאום, אישור ומסגרת מתאימה, ובכפוף לדין.
7.5 קיניגמאה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
8. שימוש בכלים טכנולוגיים ובינה מלאכותית
8.1 קיניגמאה עשויה להשתמש בכלים טכנולוגיים ובכלים מסייעים מבוססי בינה מלאכותית לצורכי פרודוקטיביות פנימית, ארגון, סיכום, חילוץ מידע, תמיכה בתרגום, בניית צירי זמן, מיפוי סוגיות, אינדוקס מסמכים, ניסוח תוצרים לא משפטיים ובקרת איכות.
8.2 קיניגמאה לא תמסור פלט AI כתוצר סופי ללא סקירה אנושית מתאימה, התאמה מקצועית ובקרת איכות סבירה לפי אופי השירות.
8.3 מידע סודי, חסוי, אישי, רגיש או חומר החוסה בחיסיון עורך דין לקוח לא יועלה ולא יעובד במערכות AI פתוחות או ציבוריות המשתמשות בקלטים לאימון מודלים ציבוריים, לשיפור שירותים ציבוריים או לחשיפה לגורמים בלתי מורשים.
8.4 קיניגמאה רשאית להשתמש בסביבות AI ארגוניות, פרטיות, מקומיות, API, self hosted או no training, בכפוף לבקרות אבטחה סבירות, הגבלת גישה, סודיות, הוראות הדין ורמת רגישות החומר.
8.5 תוצרים שהוכנו בסיוע AI הם כלי עזר בלבד, כפופים לסקירה אנושית, ואינם מהווים מקור סמכות עצמאי, ייעוץ משפטי, חוות דעת משפטית או הבטחה לנכונות מלאה.
8.6 עורך הדין, ולא קיניגמאה, אחראי לבדוק, לאמת ולהחליט אם וכיצד לעשות שימוש מקצועי, משפטי, ראייתי או אסטרטגי בכל תוצר.
9. עוגיות, אנליטיקה וכלים טכנולוגיים באתר
9.1 בשלב זה האתר אינו מפעיל כלי אנליטיקה, פיקסלים שיווקיים, מנהלי תגיות, מערכות מעקב פרסומיות או עוגיות מעקב.
9.2 האתר עשוי לעשות שימוש באחסון מקומי בדפדפן, כגון localStorage, לצורך שמירת העדפות נגישות בלבד, כגון גודל טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים והפחתת תנועה. מידע זה נשמר מקומית בדפדפן המשתמש ואינו משמש למעקב, פרסום או שיווק.
9.3 קיניגמאה רשאית, לפי שיקול דעתה העסקי והתפעולי, לעדכן מעת לעת את הכלים הטכנולוגיים באתר, לרבות הוספת כלי מדידה, אנליטיקה, ניהול פניות, CRM, פיקסלים שיווקיים, מנהלי תגיות, עוגיות או טכנולוגיות דומות אחרות.
9.4 ככל שיתווספו כלים כאמור, הדבר ייעשה בכפוף לעדכון מדיניות הפרטיות ולדרישות הדין החלות, לרבות קבלת הסכמה או מתן אפשרות בחירה ככל שהדבר יידרש לפי דין.
9.5 המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק קובצי Cookie או אחסון מקומי, אולם חסימה כאמור עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר, לרבות שמירת העדפות נגישות.
10. שמירת מידע, מחיקה וארכוב
10.1 קיניגמאה תהיה רשאית לשמור, למחוק, לארכב או להגביל גישה למידע, פניות, מסמכים או תוצרי עבודה, בהתאם לדין, למדיניות פרטיות זו, להסכם שירות רלוונטי, לצורכי אבטחת מידע, ציות לדין, חשבונאות, ביקורת, הגנה מפני טענות וניהול פעילותה.
10.2 אין באמור כדי לחייב את קיניגמאה לשמור חומרים או תוצרים מעבר לנדרש לפי דין או לפי הסכם כתוב.
10.3 משתמש או עורך דין המעביר חומרים לקיניגמאה אחראי לשמור עותק גיבוי של החומרים המקוריים מטעמו.
10.4 קיניגמאה רשאית לשמור מידע מסוים גם לאחר סיום טיפול בפנייה או לאחר סיום התקשרות, ככל שהדבר נדרש לצורכי דין, אבטחה, חשבונאות, תיעוד, ביקורת, הגנה מפני טענות או אינטרסים לגיטימיים אחרים.
10.5 בקשת מחיקה תיבחן בהתאם לדין החל, לאופי המידע, למטרות השמירה ולחובות או זכויות של קיניגמאה.
11. אבטחת מידע
11.1 קיניגמאה תנקוט אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי המידע, רגישותו, היקפו, הסיכונים הכרוכים בו והוראות הדין.
11.2 אמצעי האבטחה עשויים לכלול, לפי העניין, בקרות גישה, הגבלת הרשאות, שימוש בכלים מאובטחים, שמירת תיעוד, הפרדה בין מידע, אמצעים טכנולוגיים, אמצעים ארגוניים והנחיות עבודה פנימיות.
11.3 אף מערכת טכנולוגית אינה חסינה לחלוטין. קיניגמאה אינה מתחייבת כי האתר או מערכותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני חדירה, תקלה, שיבוש, גישה בלתי מורשית או אירוע אבטחה, אלא במידה שאחריות כאמור אינה ניתנת להתניה לפי דין.
11.4 במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, קיניגמאה תפעל בהתאם להוראות הדין החל ולחובות הדיווח החלות עליה, ככל שיחולו.
12. העברת מידע מחוץ לישראל
12.1 המידע עשוי להישמר או להיות מעובד בישראל או מחוץ לישראל, באמצעות ספקי אחסון, אבטחה, דוא״ל, CRM, טפסים, אנליטיקה, שירותי ענן, כלי AI או שירותים טכנולוגיים אחרים.
12.2 העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה, ככל שנדרש, בהתאם לדין החל, לתקנות הגנת הפרטיות, להסכמים עם ספקים רלוונטיים ולנקיטת אמצעי אבטחה סבירים.
12.3 המשתמש מבין כי שימוש באתר או שליחת פנייה עשויים לערב שירותים טכנולוגיים הפועלים מחוץ לישראל.
13. זכויות משתמשים במידע אישי
13.1 זכויות משתמשים ביחס למידע אישי ימומשו בהתאם לדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, תיקון 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות והנחיות רשות הגנת הפרטיות, ככל שהן חלות.
13.2 משתמש רשאי לפנות לקיניגמאה בבקשה לעיין במידע אישי עליו, לתקן מידע שאינו נכון, לבקש מחיקה או לבקש הבהרה בנוגע לשימוש במידע, והכל בכפוף לדין, לזהות המבקש, לאופי המידע, למטרות השמירה ולחובות או זכויות של קיניגמאה.
13.3 קיניגמאה תהיה רשאית לבקש פרטים מזהים סבירים לצורך אימות זהות המבקש לפני טיפול בבקשה.
13.4 קיניגמאה רשאית לדחות בקשה, במלואה או בחלקה, אם קיימת הצדקה לכך לפי דין, לרבות צורך בשמירת מידע לצורכי תיעוד, אבטחה, הגנה מפני טענות, עמידה בהתחייבות משפטית או אינטרס לגיטימי אחר.
14. קטינים
14.1 האתר אינו מיועד לקטינים.
14.2 אין למסור באמצעות האתר מידע על קטינים, אלא אם הדבר נדרש, תואם מראש ומותר לפי דין.
14.3 אם נמסר מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה או בניגוד למדיניות זו, ניתן לפנות לקיניגמאה לצורך בחינת מחיקה או הגבלת שימוש, בכפוף לדין.
15. דיוור, עדכונים ופניות המשך
15.1 ככל שהמשתמש מסר פרטי קשר, קיניגמאה עשויה להשתמש בהם לצורך מענה לפנייה, המשך בירור, תיאום שיחה, עדכון תפעולי או טיפול בבקשת המשתמש.
15.2 שליחת חומר שיווקי, ככל שתיעשה, תיעשה בהתאם לדין החל ובכפוף להסכמה נדרשת, ככל שנדרשת.
15.3 ניתן לבקש להפסיק קבלת פניות שיווקיות, אם נשלחות, באמצעות מנגנון הסרה או באמצעות פנייה לקיניגמאה.
16. קישורים ושירותי צד שלישי
16.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים, מערכות או תכנים של צדדים שלישיים.
16.2 קיניגמאה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, תנאי השימוש, אבטחת המידע, תוכן, זמינות או פעולות של צדדים שלישיים.
16.3 מעבר לקישור חיצוני או שימוש בשירות חיצוני נעשה באחריות המשתמש בלבד.
17. שינויים במדיניות הפרטיות
17.1 קיניגמאה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בפעילות, בשירותים, בטכנולוגיה, בספקים, בדרישות דין או בשיקולים תפעוליים.
17.2 נוסח המדיניות המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
17.3 המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לנוסח המעודכן, בכפוף לכל דין.
18. יצירת קשר בנושא פרטיות
18.1 לפניות בנושא פרטיות, עיון במידע, תיקון מידע, מחיקה, אבטחת מידע או כל בקשה אחרת הנוגעת למדיניות זו, ניתן לפנות באמצעות עמוד הפנייה הראשונית באתר או באמצעות כתובת הדוא״ל שתפורסם באתר.
18.2 אין לשלוח במסגרת פנייה בנושא פרטיות חומרים חסויים, רגישים או חומרים החוסים בחיסיון עורך דין לקוח ללא תיאום ואישור מוקדם.